Interview: Communicator Geeske te Gussinklo ... is Geeske te Gussinklo de nieuwe directeur van Klantenservice Federatie KSF Na ruim honderd dagen heeft ze het overgrote deel van de leden gesproken zo n 146 aangesloten personen en organisaties ...
Majorel terug naar Nederlandse roots ... doen De laatste jaren spelen nieuwe technieken daarin een steeds grotere rol Drie pijlers Majorel handelt in haar dienstverlening vanuit drie pijlers het uitbesteden van klantcontact technologische ...
DUO brengt klantreis student in beeld ... die niet mee kunnen in het nieuwe concept wordt er actief bemiddeld om ze elders in de organisatie vacatures te laten invullen eventueel na bijscholing of omscholing Innovatie Om die stap naar ...
Webhelp Group breidt BPO-activiteiten uit ... officiële oprichting van de nieuwe divisie Webhelp Payment Services in Gert Jan Morsink ceo Webhelp Nederland en lid Raad van Bestuur Webhelp Group is trots op deze overname Onze ambitie te weten ...
VisionFirst #2 - AO ... dit bij de zoektocht naar nieuw personeel We zijn op zoek naar mensen die de waarden van onze cultuur en ons merk naleven Een ander belangrijk onderdeel van ons bedrijf is om professionele ...
Dimension Data nieuw KSF-lid Data nieuw KSF lid 29 oktober 2015 De Klantenservice Federatie verwelkomt Dimension Data als nieuw lid De leverancier van ICT services en oplossingen met een sterke focus op contactcenters ...
Highspeed & high spirit ... heeft de afgelopen jaren het nieuws danig gedomineerd en heeft de Britten nog niet gebracht wat ze destijds tijdens het referendum in 2016 allemaal is voorgehouden om het maar even eufemistisch te ...
Customer Excellence-richtlijn in aantocht ... wisselend uitgenodigd om de nieuwe richtlijn op het gebied van service excellence verder te ontwikkelen Concreet ligt er in september 2014 een definitieve draft van de Technical Specification gereed ...
Kloppend Hart - XS4ALL ... Bijvoorbeeld als een nieuw product over het voetlicht wordt gebracht Ze informeren ogenblikkelijk of er ook oplossingen zijn voor allerlei concrete klantproblemen XS4All koestert die ...
Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld ... Care tijdelijk geen nieuwe patiënten op Aanleiding is het verblijf van een patiënt op de IC die bij de eerste test op het coronavirus positief is gebleken berichtte het Maasstad Ziekenhuis ...